李健：采集高质量数据是购物中心大数据分析的核心

　　（赢商网报道）商业地产行业已经进入了一个全面的技术商业时代。科技化、大数据成为商业地产的基本配置，推动行业的革新。4月13日，在赢商网联合21世纪中国商业地产研究院发起主办的第十一届中国商业地产节微论坛上，嘉宾们针对“科技、数据助力商业地产步入智能革命时代”的话题进行讨论，赢傲科技董事长李健认为，高质量的数据收集是购物中心进行精准大数据分析的核心。　　 

赢傲科技董事长李健

　　观点一：购物中心和科技结合 平台系统很关键　　 

　　我们帮助非常多的购物中心，建立自己的平台系统，我们想分享一下跟客户沟通反馈出来的信息，以及大家对科技具体的的应用。如果商业要应用到科技，对购物中心来讲必须建立自己的平台系统，跟平台连接，对内是一个管理工具，对外是一个营销工具，这也是购物中心的经营管理团队提出的最直接的需求。　 

　　在目前的现状下，通常购物中心在建立自己的平台系统时有几种情况，一种是想要建自己的大数据，因为很多数据要保密。另外一种，是可以跟外界合作，但是同时要有自己的平台，有一些核心的数据还是要在自己的平台上，但是也希望这个平台能实现资源共享，用大数据做资源共享和共享经济的事情。　　 

　　观点二：购物中心大数据的核心问题是数据的收集　　 

　　购物中心大数据的核心问题是数据的收集，数据收集可以通过移动互联端的互动来实现。比如说今天在会场外面做了人脸识别系统的体验区，刚才我们研发中心的人员已经发给我了，今天到场的60%是男性，40%是女性客户，19到40岁的占到80%，如果用到客户中心，我们就可以知道这个人是否是公司的员工。按照传统的方式，我们不知道这个人是不是公司的，但是人脸识别是很精准的，这个人来回了几次，可以知道这个人是不是你的会员，是什么级别的会员，甚至可以知道有没有在这里消费，买过什么东西，结合系统就可以实时分析出来。　　 

　　 这种技术的应用获得的数据质量会有很大的提高，你的分析和效率也会很有效，最终要变成有效的工具来用。刚才我举证的是系统平台跟应用到智能硬件的设备。实际上，在购物中心里面，其实大家也是围绕这个问题的角度，每个购物中心和每个客户，或者是跟精英团队沟通，大家都明白这些问题。